巧妙な手口で企業団職員を装ったり、あたかも企業団からの指示のような口ぶりで訪問し、高額な浄水器や活水器の販売やリースを進めるケースがあります。
田川広域水道企業団では、浄水器や活水器の直接販売や委託販売及びそれらを目的とした水質検査や修繕は行っていません。水道水は、塩素によって消毒することが水道法で義務づけられています。試薬を入れて水道水がが変色するのは、この残留塩素に試薬が反応して起こるもので、消毒効果があることを示しておりなんら心配することはありません。
田川広域水道企業団では、安全で良質な水道水をお届けするためさまざまな検査を行い、水質を厳しくチェックしています。